Plakalı Papatya Çocuk Bileklik

Bilgin Kuyumculuk Online ve Mağaza Alışveriş Deneyimi

Online Alışverişin Ötesinde, Mağazamıza Bekleriz

Sadece online satışla sınırlı değiliz! Ankara Ulus'taki toptan kuyumcu mağazamızı ziyaret ederek ürünlerimizi yakından görüp alışveriş yapabilirsiniz.

Sahip Olduğunuz Avantajlar

• Havalede %5 İndirim: Havale ile ödeme yaparak ekstra tasarruf edin.
• Günlük Kullanıma Uygun: Şıklığı ve konforu bir araya getiren ürünlerimiz günlük kullanım için idealdir.
• Ömür Boyu Ücretsiz Bakım: Ürünlerinizin bakımını ömür boyu ücretsiz olarak sağlıyoruz.
• Ücretsiz Gönderim: Türkiye’nin her yerine kargo ücretsiz.
• Ankara İçi Aynı Gün Teslimat: Ankara’daki siparişleriniz aynı gün kapınıza teslim edilir.
• %100 Müşteri Memnuniyeti: Müşteri odaklı hizmetimizle memnuniyet garantisi sunuyoruz.
• Özel Tasarım Kutular: Siparişleriniz zarif ve özenle tasarlanmış özel kutularla teslim edilir.

Bilgin Kuyumculuk İade ve Cayma Hakkı Politikası

Müşterilerimizin özel istek, talep ve seçimleri doğrultusunda üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır.

Yüzük Siparişleri

• Tüm yüzük kategorisinde, sipariş sırasında müşterinin belirttiği parmak ölçüsü esas alınarak ayarlama yapıldığından, iade veya cayma hakkı mevcut değildir.
• Ayrıca, müşteri talepleri doğrultusunda üzerine yazı yazılan ürünlerde de iade veya cayma hakkı yoktur.

Altın Renk Değişimi

• Altının orijinal rengi olan sarı dışında farklı bir renk (rose veya beyaz) tercihi ile değişiklik yapılan ürünlerde iade ve cayma hakkı geçerli değildir.

Hijyenik Nedenler

• Tragus, helix, hızma, göbek piercingi gibi delik açılarak kullanılan takılar hijyenik nedenlerle iade ve değişim kapsamı dışındadır.

Kişiye Özel Üretim ve Değişiklikler

• 22 ayar altın bilezikler, sarrafiye altınlar, zincir uzunluk değişimi yapılan kolyeler ve zincirler, ek uzatma yapılan bileklikler gibi müşterinin özel talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünlerde iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

Yasal Düzenlemeler

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, yüzük ölçüsü kişiye özel olarak hazırlandığı için yüzük siparişlerinde yasal cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır.

Güvenlik ve Kargo

• Kargo Güvencesi: Siparişleriniz, size teslim edilene kadar Bilgin Kuyumculuk güvencesi altındadır.
• Sigortalı Gönderim: Tüm gönderimler sigortalı kargo ile yapılır.
• KDV Dahil Fiyatlar: Fiyatlarımız KDV dahildir, ekstra ücret ödemezsiniz.

Kargo ve Teslimat Bilgileri

• Hızlı Kargo: Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslim Süresi: Kargo firması, adresin uzaklığına göre 1-3 gün içinde teslimat yapar.
• Özel Üretim Ürünler: Teslimat süreleri, ürünün imalat süresine bağlı olarak değişebilir. İlgili bilgiler ürün sayfalarında yer almaktadır.
• Bayram ve Tatiller: Resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
• Üyelik Bilgileri: Sorun yaşanması durumunda sizinle iletişim kurulabilmesi için üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması gereklidir.

Garanti Koşulları

• Garanti Kapsamı: Tüm ürünler üretici garantisi altındadır.
• Kargo Teslimatı: Ürünü teslim alırken kontrol ediniz. Hasar tespit ederseniz, tutanak tutturup ürünü teslim almayınız.
• Garanti Dışı Durumlar: Ürün üzerindeki değişiklikler, deformasyon veya tasarım bozulmaları garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

• Hatalı Ürün İadesi: Hatalı ürün olması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçiniz.
• İade Süreci: Hatalı ürün tarafımıza ulaştığında yenisiyle değiştirilir.
• İade Şartları: Ürün müşteri hatasıyla zarar görmüşse veya 14 gün içinde kullanılmışsa iade kabul edilmez.
• Yasal Dayanak: İade işlemleri, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Ürün Değişim Koşulları

• Hatalı Ürün Değişimi: Teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
• Değişim Süreci: Hatalı ürün tarafımıza ulaştığında yenisiyle değiştirilir.
• Değişim Şartları: Müşteri hatasıyla zarar gören veya 30 gün içinde kullanılmış ürünlerde değişim yapılamaz.
• Kişiselleştirilmiş Ürünler: Üzerinde değişiklik yapılan (örneğin yüzük ölçüsü ayarlanan) ürünlerde, mağaza ücrette kesinti yapma hakkını saklı tutar.

Stok Bilgisi

• Stok Durumu: Satın aldığınız ürünlerin durumu, tarafınıza gönderilecek teyit e-postası ile bildirilecektir.
• Stok Tükenmesi Durumu: Aynı ürünü birden fazla kişi satın alırsa ve stok tükenirse, size bilgilendirme yapılır ve ürünün stoklara giriş tarihi iletilir.
• Teslim Süresi: Stok bulunmayan ürünler için en az 4, en fazla 30 gün bekleme süresi bulunmaktadır. Bu süre içinde ürün teslim edilemezse ödemeniz tarafınıza iade edilir.

Bilgin Kuyumculuk’ta güvenle alışveriş yapmanın ayrıcalığını yaşayın!